Aby ułatwić Państwu kontakt telefoniczny w najważniejszych aktualnie sprawach, od 18 marca Zakład Ubezpieczeń Społecznych uruchomił 3 nowe linie tematyczne pod nowymi numerami telefonów:

1. nr telefonu 22 290 87 01 

• obsługa w sprawie świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji
• obsługa w sprawie zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem w związku z zamknięciem żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola, szkoły

2. nr telefonu 22 290 87 02

• obsługa w sprawie wsparcia dla przedsiębiorców

3. nr telefonu 22 290 87 03

• obsługa w sprawie odwołanych badań lekarskich i rehabilitacji leczniczej

Pod tymi numerami jesteśmy dostępni w dni robocze (pn.- pt.) w godzinach 7 - 15.

Nadal do Państwa dyspozycji jest ogólnopolska linia telefoniczna pod numerem telefonu 22 560 16 00 dostępna w dni robocze (pn.-pt) w godzinach 7-18.

Po wybraniu „0”(połączenie z konsultantem Centrum Obsługi Telefonicznej), należy wybrać odpowiedni temat rozmowy:

1 - Pomoc techniczna i obsługa e-ZLA,

2 - Renty i emerytury,

3 - Zasiłki,

4 - Informacje dla ubezpieczonych,

5 - Informacje dla płatników,

7 - Wsparcie dla przedsiębiorców,

9 - Zasiłek opiekuńczy i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji.

Dodatkowo w sprawie wsparcia dla przedsiębiorców możecie Państwo skorzystać z pomocy doradców ds. ulg i umorzeń pod bezpośrednimi numerami telefonów.